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Le Service Social

Les travailleurs sociaux, assistant(e)s social(e)s ou infirmièr(e)s social(e)s de formation, sont actifs au sein du Service social intégré au C.H.R.
Répartis sur les deux sites hospitaliers, ils se partagent les tâches selon les unités de soins auxquelles ils sont affectés. Ils travaillent en étroite collaboration avec divers intervenants internes (médecins, personnel infirmier, services administratifs, etc …) et les intervenants externes à l’institution hospitalière (médecins traitants, services de coordination d’aides à domicile, autorités et organismes officiels, etc.).

A qui s’adresse le Service social ?

Tout patient hospitalisé ou en consultation rencontrant une difficulté matérielle ou administrative découlant directement ou indirectement de son état de santé peut s’adresser au Service social.
Les proches d’un patient hospitalisé ou tout autre intervenant peut également faire la démarche de contacter le Service social.

Quelles sont ses missions ?

Le travailleur social est un interlocuteur de confiance auprès du patient, de sa famille ou de son entourage.
Il permet de discuter en toute franchise des difficultés sociales induites par l’état de santé et la maladie et de bénéficier de conseils avisés.
De part sa connaissance du réseau médico-social, il prépare l’entrée et organise la sortie d’hospitalisation en liaison étroite avec le corps médical, l’équipe soignante et le r
éférent hospitalier pour la continuité des soins.
Il est un guide dans les démarches administratives souvent complexes.
Il donne des informations relatives aux formalités à accomplir pour l’obtention d’aides et de prestations sociales.
Il agit en qualité de soutien stratégique favorisant toujours l’autonomie de ceux recourant à ses services ; en aucun cas, il ne peut se substituer au patient ou à sa famille mais les accompagne pour faire valoir leurs droits.
Il a enfin un rôle d’écoute et d’accompagnement psycho-social auprès du patient et de sa famille pendant toute la durée de l’hospitalisation.

Comment et où rencontrer un travailleur social ?

Chaque travailleur social est attaché à un ou plusieurs services médicaux et assure une permanence durant les heures de bureau, du lundi au vendredi.
En le contactant par téléphone, par l’intermédiaire de l’unité d’hospitalisation ou via l’accueil, une rencontre peut être planifiée.
En fonction de son état de santé et des souhaits du patient, l’entretien aura lieu dans sa chambre ou dans le bureau du travailleur social.
Ces entretiens se déroulent en toute confidentialité et dans le respect des convictions philosophiques et religieuses de chacun.

La composition de l’équipe sociale, les prérogatives de chaque intervenant et ses  coordonnées sont les suivantes :

BOUSSU

MONS

Responsable du Service : Mr Dominique THIBAUT
Tél. : 065 38 60 11 - E-Mail : dominique.thibaut@chrmh.be

Pédiatrie
Mr D. THIBAUT
Tél. : 065 38 60 11
E-Mail : 
dominique.thibaut@chrmh.be

Référent hospitalier, USP
Mr D. THIBAUT
Tél. : 065 38 60 11
E-Mail : dominique.thibaut@chrmh.be

SP Loco
Mme G. DEBELLE
Tél. : 065 38 56 95
E-Mail : 
genevieve.debelle@chrmh.be

2ème PDF, Pédiatie, Maternité, 3ème Tour
Mme G. DEBELLE
Tél. : 065 38 56 95
E-Mail : 
genevieve.debelle@chrmh.be

B3, C1, C2, USI, HJ
Mme B. MENTEN
Tél. : 065 35 93 12
E-Mail : 
benedicte.menten@chrmh.be

1er PDF, HJ, USI
Mr F. DELCOURT
Tél. : 065 38 60 83
E-Mail : francois.delcourt@chrmh.be

Psycho-G (C3), Gériatrie (C0), HJG
Mme A. SAINTENOY
Tél. : 065 35 93 16
E-Mail : 
amandine.saintenoy@chrmh.be

4ème Tour, 5ème Tour, 6ème Tour, HJG, Dialyse
Mme L. MORTIER
Tél. : 065 38 56 96
E-Mail : 
laura.mortier@chrmh.be


 

 dernières modifications le  17-11-2014 à 13:51:14
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